• Vietjet Air thông báo đến hành khách những lưu ý khi bay trong giai đoạn tết âm lịch Bính Thân 2016 như sau:

• Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân in trên vé và mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân như CMND, bằng lái xe, hộ chiếu. 

•  

Nếu đi cùng trẻ em, em bé cần chú ý mang theo giấy khai sinh, giấy chứng sinh hoặc hộ chiếu của trẻ.

• Hành khách nên đến sân bay trước 03 giờ so với giờ khởi hành để đảm bảo làm thủ tục đúng giờ. 

•  

Trường hợp hành khách đến sân bay khi thời hạn làm thủ tục sắp hết, hãy liên hệ ngay với nhân viên trợ giúp của Hãng tại sân bay để được hỗ trợ kịp thời.

• Hành khách có thể sử dụng các dịch vụ làm thủ tục trực tuyến của Vietjet (web check-in, mobile check-in) và thực hiện làm thủ tục tại quầy làm thủ tục (kios check-in) tại các sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng để tiết kiệm thời gian.

• Các lưu ý về hành lý xách tay và hành lý kí gửi:

•  

Hành lý xách tay ( 07kg với mỗi hành khách, trừ em bé dưới 2 tuổi )
01 kiện hành lý xách tay chính có kích thước tối đa 56cm x 36cm x 23cm
01 kiện hành lý xách tay nhỏ (bao gồm những túi sau)
 + 01 túi xách phụ nữ hoặc sách, tạp chí, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé, túi mua hàng tại sân bay...có kích thước không quá 30cm x 20cm x 10cm
 + hoặc 01 túi đựng áo khoác có kích thước tối đa khi mở ra không quá 114cm x 60cm x 11cm
 + hoặc 01 túi đựng máy tính xách tay có khích thước tối đa là 40cm x 30cm x 10cm

Hành lý kí gửi ( quý khách phải mua khi mua vé )

• Trọng lượng không quá 32kg/ kiện hành lý
  - Kích thước không quá : 119cm x 119cm x 81cm
  - Mỗi hành khách chỉ có thể mua 1 gói hành lý trả trước.